联系方式总览

传奇私服网（sandbox.nhdx-cq.com）作为传奇sf发布基地，设有多个联系渠道，分别对应内容纠错、私服收录、玩家反馈、合作咨询等不同需求。为避免信息错投导致处理延迟，请根据你的具体需求选择对应渠道。以下为各渠道的占位信息，实际使用时请以网站页面展示为准。

工作时间与服务承诺

平台内容团队的常规工作时间为周一至周五 09:00～18:00，节假日期间内容更新频率可能下降，但开服信息的基础更新仍会保持。玩家反馈与投诉渠道在非工作时间仍可提交，系统会记录并在下一个工作日优先处理。涉及跑路、诈骗类投诉，平台会优先核实并在确认后尽快下架相关条目。

服务承诺包括三项：第一，所有有效反馈均在承诺时间内响应；第二，涉及下架或档位调整的处理结果会在对应条目上体现；第三，不因商业合作而人为提升某私服的稳定性档位。平台不接受以付费方式修改稳定性评级的请求，这是内容可信度的底线。

提示：提交反馈时请尽量附上私服名称、区服、问题发生时间、截图或录屏。信息越完整，核实效率越高。

各部门与业务线联系指引

为提升沟通效率，平台按业务线划分联系渠道。以下为常见需求与对应部门的对照表：

若不确定需求归属，可先通过在线客服入口咨询，由客服转交对应部门。避免同一问题多渠道重复提交，以免占用处理资源。

常见问题与快速解答

提交私服收录后多久能上线？

审核周期通常为 3 个工作日。审核内容包括版本信息是否准确、开区时间是否可验证、是否存在明确投诉记录。通过后会进入对应分类，并标注初始稳定性档位。

为什么我的私服没有被收录？

常见原因包括：信息不完整、开区时间无法验证、存在玩家投诉记录、版本宣传与实际不符。平台不收录存在明确诈骗投诉的私服，也不收录信息长期不更新的条目。

投诉某私服后多久会处理？

玩家反馈组会在 24～48 小时内核实。若证据充分，会调整稳定性档位或下架。涉及金额纠纷的，平台无法代为追讨，但会在条目上标注风险提示。

可以付费提升排名或稳定性档位吗？

不可以。稳定性档位基于运营时长、回档记录、玩家反馈等客观信息评定，不接受付费修改。排名同样不因付费而调整。

如何确认联系渠道的真实性？

请以网站页面展示的邮箱与客服入口为准。平台不会通过私人社交账号主动索要费用或账号信息。遇到可疑联系，可通过内容纠错邮箱核实。